最近谷歌（Google）推出了谷歌输入法，不能否认，把用户的个人习惯词库同网络结合起来的做法，对输入法软件的发展有非常重要的贡献，给用户也带来了很大的方便，但是其在词库问题上却遇到了一个不大不小麻烦－－盗取搜狗输入法的词库。更让人不习惯的是被人揭发之后，却只是含蓄地说“为因此带来的不便表示抱歉”，而不是向被害者道歉，甚至连受害者的名字也略去不提。这些事实都充分地说明Google自从取了中文姓名“谷歌”之后，本土化之路走得非常顺利：未经许可使用别人的词库应该称之为盗，中国的互联网行业就是这么盗来盗去的，“盗”得多了也就有了“道”。
今天招商银行好像是成立２０周年，非常荣幸地又这家令人尊敬的企业贡献了５０.２５元人民币毛利。在营业厅看到一卡通升级成金卡的宣传单，发现这家企业做了一个有点不太让人尊重的事情。招行一卡通用户只要账户资产达到５万元以上就可以升级成金卡，成为金卡之后呢，就可以“在异地办理取现业务时，通过ATM，免收异地存取款手续费；”幸亏多嘴问了一句：“是不是只有在招行的ＡＴＭ才这样优惠？”，果然如此，呵呵，招行的取款机太少了。一个不作恶的企业应该明确注明“通过招商银行的ATM，免收异地存取款手续费”。这样含糊地宣传同超市在搞活动时注明“本活动最终解释权归××商场”没有什么差别。
其实，我在此鄙视谷歌和招商银行没有恶意，谁让他们的宣传给我留下的印象远远超越了他们本身呢？品牌营销或者公关部门不应该只是单向地影响公司以外的环境，当外部期望远超过自己公司本身时，也应该有一套主动的自我约束机制才行。